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Service Client

Consultez d’abord notre FAQ, la réponse à votre question s’y trouve peut-être déjà. 

Questions Fréquentes

Le délai total entre la commande et sa livraison effective varie entre 7 à 25 jours ouvrés.

Expédition: tous les colis sont expédiés entre 2 et 5 jours ouvrés

Livraison: 5 à 20 jours ouvrés

Vous pouvez suivre votre colis sur notre plateforme de suivi, du départ de l’entrepôt à votre adresse de livraison.  Veuillez noter que la plateforme peut mettre jusqu’à 72h pour s’actualiser.

Oui. A compter de la réceptions du colis, vous disposez de 14 jours pour nous retourner le produit. Les frais de retour sont à la charge du client. 

La boutique accepte les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express).

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